Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

Tendances SEO (SARL), 7 Rue Nicolas De Staël, 84000 Avignon, França. Contacto: formulário de contacto.

Dados que recolhemos

As informações que nos envia através do formulário de contacto (nome, endereço de email, telefone, mensagem), as eventuais perguntas colocadas ao nosso assistente conversacional e dados técnicos de ligação recolhidos pelo nosso alojamento (endereço IP, registos do servidor).

Finalidades e base jurídica

Estes dados servem para responder aos seus pedidos e assegurar o funcionamento do site (interesse legítimo), ou com base no seu consentimento quando exigido. Não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais.

Destinatários e subcontratantes

Alojamento: OVH SAS (Roubaix, França). Envio de emails: Resend (Resend, Inc.). Pagamento e faturação: FastSpring (FastSpring, Inc., atuando como merchant of record), que trata os dados de pagamento e faturação. Se um assistente de IA estiver ativo, as perguntas podem ser transmitidas ao fornecedor de IA correspondente na qualidade de subcontratante. Alguns subcontratantes (Resend, FastSpring e, se aplicável, os fornecedores de IA) estão sediados nos Estados Unidos; estas transferências fora da União Europeia são enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Conservação

As mensagens de contacto são conservadas pelo tempo necessário ao tratamento do seu pedido e, depois, três anos a contar do nosso último contacto. Os registos técnicos seguem a política do alojamento.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito de acesso, retificação, apagamento, portabilidade e oposição sobre os seus dados. Para os exercer, utilize o nosso formulário de contacto. Pode ainda apresentar reclamação junto da autoridade francesa (CNIL, www.cnil.fr) ou da sua autoridade local de proteção de dados.

Cookies

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